آماگ

ویترین

متخصصان برتر

۹ آبان ۱۴۰۴، ۰۸:۵۴

چگونه ریسک شکایت شدن از سوی مشتریان را کاهش دهیم (قرارداد توسعهٔ وب)

من یک توسعه‌دهندهٔ وب هستم و به فکر این هستم که پیمانکار شوم. در مورد امکان شکایت شدن از سوی کسی کمی احساس ناراحتی می‌کنم. به‌عنوان مثال، اگر مشتری یک وب‌سایت تجارت الکترونیک بخواهد و من یکی برای او بسازم، و سپس سایت مشتری هک شود و او دچار زیان مالی شود، چگونه جلوی شکایت شدن از خودم را بگیرم؟ به نظر من این به نحوهٔ هک شدن آن بستگی دارد، اما فرض کنیم به‌خاطر یک باگ در کدی بوده که من در ابتدا تحویل داده‌ام. در آن صورت تقصیر با من است و می‌توانند از من شکایت کنند، درست است؟ اما اگر توسعه‌دهندگان بیشتری روی کد کار کنند و آن‌ها یک باگ وارد کنند و مشتری فکر کند تقصیر من است و باز هم سعی کند از من شکایت کند، چه اتفاقی می‌افتد؟ در هر دو حالت، دوست دارم بدانم که چنین چیزی وقتی کد را به مشتری تحویل می‌دهم به‌سراغم برنمی‌گردد. آیا بندی وجود دارد که بتوان در قرارداد گنجاند و مرا پس از تحویل نهایی از مسئولیت مبرا نگه دارد؟ می‌دانم که ثبت شدن به‌عنوان یک شرکت و نه یک فرد شما را تا حدی محافظت می‌کند، اما آیا فراتر از آن چیزی وجود دارد که بتوان در قرارداد گنجاند تا محافظت کامل به شما بدهد؟

پاسخ‌ها (2)

۹ آبان ۱۴۰۴، ۱۰:۵۴
شش این‌گونه ریسک‌ها بیمه بخرید. بیمه‌گران به‌طور سخت‌گیرانه‌تری تنظیم‌شده‌اند، اما حتی آن‌ها هم ممکن است ورشکست شوند یا دربارهٔ پرداخت‌ها به دادگاه بروند. در نهایت، می‌توانید با انجام کسب‌وکار از طریق یک شرکت، خود را از مسئولیت شخصی مصون نگه دارید. اما حتی «پردهٔ شرکت» (حجاب شرکتی) هم شکست‌ناپذیر نیست.
۹ آبان ۱۴۰۴، ۱۱:۵۴
بسیار رایج است که یک پیمانکار یا مالکیت انحصاری از همهٔ اقدامات متقابل فوق برای مسئولیت کسب‌وکار استفاده کند. برای اطمینان از اینکه این موارد به‌درستی اجرا شده‌اند با یک وکیل دارای مجوز مشورت کنید.