۰۵/۰۳/۰۲ ۰۸:۴۴
مسئولیت تعمیرکار لپ‌تاپ در قبال خرابی مجدد پس از تعمیر با ضمانت ضمنی
لپ‌تاپ را برای عیب‌یابی به مرکز تخصصی بردم. گفتند گرافیک نو ۳,۲۰۰,۰۰۰ تومان و تعمیر آن ۲,۰۰۰,۰۰۰ تومان است و در پاسخ به سؤال من که آیا پس از تعمیر کار می‌کند، تأیید کردند. پس از دو ماه، گرافیک تعمیرشده سوخت. آیا می‌توانم از این مرکز شکایت کنم؟
پاسخ‌ها
۰۵/۰۳/۰۲ ۱۰:۴۴
در صورت اثبات قصور تعمیرکار، امکان شکایت وجود دارد. به اتحادیه صنفی یا تعزیرات مراجعه کنید.
۰۵/۰۳/۰۲ ۱۱:۴۴
اگر خرابی مجدد ناشی از تعمیر ناقص باشد، تعمیرکار ضامن است. ابتدا مذاکره، سپس اظهارنامه و شکایت به اتحادیه صنفی یا تعزیرات. فاکتور تعمیر و نظریه کارشناس لازم است. اگر در فاکتور ضمانت سلب نشده باشد، شانس موفقیت وجود دارد.