آموزش ورود و ثبت نام در سامانه ودیعه مسکن به همراه تصویر

مقدمه
سامانه ودیعه مسکن یکی از طرح های حمایتی دولت برای کمک به مستأجرانی است که با افزایش هزینه های اجاره نشینی روبه رو هستند. در سامانه ودیعه مسکن ، متقاضیان می توانند پس از طی مراحل اعتبارسنجی و بارگذاری اطلاعات مورد نیاز، برای دریافت تسهیلات ودیعه (رهن) اقدام کنند. هدف اصلی سامانه ودیعه مسکن، کاهش فشار مالی بر مستأجران کم درآمد یا فاقد مسکن ملکی است؛ به خصوص در کلان شهرها و شهرهایی که هزینه اجاره در آن ها به شدت بالاست.
اما نکته مهم این است که فرایند ثبت نام در این سامانه، به دلیل اتصال به سایر سامانه های دولتی مانند سامانه ملی املاک و اسکان کشور و سامانه خودنویس معاملات املاک، ممکن است برای برخی از افراد گیج کننده یا زمان بر باشد. از طرفی، هرگونه خطا در ثبت اطلاعات، می تواند منجر به رد درخواست یا تأخیر در دریافت تسهیلات شود.
در همین راستا، ما در این مقاله قصد داریم آموزش کامل و مرحله به مرحله سامانه وام ودیعه مسکن را در اختیار شما قرار دهیم. این راهنما با زبانی ساده، همراه با تصاویر و نکات کاربردی، به شما کمک می کند تا بدون نیاز به واسطه، تمام مراحل ثبت نام، بارگذاری مدارک، و پیگیری وضعیت درخواست را شخصاً انجام دهید.
اگر مستأجر هستید و می خواهید از این تسهیلات بهره مند شوید، این آموزش دقیقاً همان چیزی است که به آن نیاز دارید. تا پایان مقاله با ما همراه باشید تا هیچ ابهامی برایتان باقی نماند و بتوانید با اطمینان، مسیر دریافت وام ودیعه مسکن را طی کنید.
شرایط عمومی دریافت وام ودیعه مسکن
در طرح جدید وام ودیعه مسکن سال ۱۴۰۴، متقاضیان باید مجموعه ای از شرایط عمومی را رعایت کنند تا امکان ثبت نام و دریافت تسهیلات برای آنان فراهم باشد. در این بخش، به صورت دقیق و کامل، شرایط مورد نیاز بررسی می شود.
مشخصات فردی متقاضی
- وضعیت تأهل یا سرپرستی خانوار: این وام به افراد متأهل یا سرپرست خانوار تعلق می گیرد. استثنائاتی که مشمول دریافت وام می شوند:
- زنان مجرد بالای ۳۵ سال (به شرط خودسرپرستی)
- مردان مجرد بالای ۴۵ سال
- افرادی که قبلاً سرپرست خانواده بوده اند اما اکنون مجرد هستند
- دانشجویان متأهل (فقط یکی از زوجین مشمول خواهد بود)
- دانشجویان ساکن خوابگاه یا در آخرین ترم تحصیلی، واجد شرایط نیستند.
شرط مالک نبودن و عدم استفاده از تسهیلات مسکن
- متقاضی، همسر و فرزندان تحت تکفل او نباید در زمان ثبت نام، مالک زمین یا ملک با کاربری مسکونی باشند.
- این افراد همچنین نباید تسهیلات جاری در بخش مسکن (شامل وام ساخت، خرید، جعاله یا ودیعه) دریافت کرده باشند.
- در صورت احراز سابقه مالکیت یا وام فعال، درخواست رد و حتی در صورت پرداخت، وام بازپس گیری می شود.
شرایط مربوط به اجاره نامه
- ارائه اجاره نامه رسمی دارای کد رهگیری معتبر الزامی است.
- تاریخ قرارداد باید از ۱ فروردین ۱۴۰۳ به بعد و حداکثر ۶ ماه قبل از ثبت نام باشد.
- اجاره نامه هایی که بین بستگان درجه یک منعقد شده اند معمولاً مورد تأیید نیستند.
- قرارداد باید در سامانه خودنویس ثبت شده باشد.
سابقه سکونت در محل تقاضا
- متقاضی باید حداقل پنج سال سابقه سکونت در شهر مورد درخواست داشته باشد.
- این سابقه از طریق اطلاعات بیمه، تحصیلی یا ثبت سکونت بررسی می شود.
اولویتبندی متقاضیان
اولویت با متقاضیانی است که شرایط زیر را دارند:
- خانوارهای دارای سه فرزند و بیشتر
- زوج های جوان (با تاریخ ازدواج کمتر از ۴ سال)
- خانوارهای تحت پوشش کمیته امداد، بهزیستی، بنیاد شهید و ایثارگران
- زنان سرپرست خانوار
جدول کامل مبلغ وام ودیعه مسکن ۱۴۰۴ + شرایط بازپرداخت و اقساط ماهانه
محل سکونت | سقف وام (تومان) | نرخ سود سالیانه | مدت بازپرداخت | مبلغ قسط ماهانه (تقریبی) |
---|---|---|---|---|
تهران | ۲۷۵,۰۰۰,۰۰۰ | ۲۳٪ | ۵ سال (۶۰ ماه) | ۷,۷۵۲,۳۸۰ تومان |
مراکز استانها | ۲۱۰,۰۰۰,۰۰۰ | ۲۳٪ | ۵ سال (۶۰ ماه) | ۵,۹۱۹,۹۹۹ تومان |
سایر شهرها | ۱۴۰,۰۰۰,۰۰۰ | ۲۳٪ | ۵ سال (۶۰ ماه) | حدود ۳,۹۴۵,۰۰۰ تومان |
روستاها | ۵۵,۰۰۰,۰۰۰ | ۲۳٪ | ۵ سال (۶۰ ماه) | حدود ۱,۵۵۰,۰۰۰ تومان |
گروههای حمایتی (دهک ۱ تا ۳) | تا ۴۰۰,۰۰۰,۰۰۰ | ۵٪ | ۱۰ سال (۱۲۰ ماه) | حدود ۴,۲۴۰,۰۰۰ تومان * |
- برای دهک های درآمدی اول تا سوم و افراد تحت پوشش نهادهای حمایتی، وام تا سقف ۴ میلیارد ریال (۴۰۰ میلیون تومان) با نرخ بهره ۵ درصد و بازپرداخت ده ساله قابل ارائه است.
- برای سایر گروه ها، نرخ بهره ۲۳ درصد و بازپرداخت حداکثر ۵ ساله خواهد بود.
- اعداد تقریبی هستند و ممکن است با شرایط بانکی یا نحوه محاسبه کارمزد کمی تفاوت داشته باشند.
مقدمات ضروری قبل از ورود به سامانه ودیعه مسکن
قبل از ورود به سامانه ودیعه مسکن، ثبت اطلاعات در دو سامانه ی خودنویس و املاک و اسکان الزامی است:

ثبت اطلاعات در سامانه ملی املاک و اسکان کشور
تمام متقاضیان وام ودیعه مسکن باید اطلاعات ملکی و سکونتی خود را در سامانه ملی املاک و اسکان ثبت کنند. این اطلاعات، شامل محل سکونت فعلی، وضعیت مالکیت یا اجاره نشینی، و جزئیات قرارداد اجاره می شود. اطلاعات افراد تحت سرپرستی نیز در این سامانه باید به درستی وارد شود.
ثبت دقیق اطلاعات در این سامانه، برای بررسی شرایط متقاضی توسط نهادهای مرتبط ضروری است و بدون آن امکان ثبت نام در سامانه ودیعه مسکن وجود ندارد.
ثبت قرارداد اجاره در سامانه خودنویس (ثبت الکترونیکی معاملات املاک)
یکی از مهم ترین پیش نیازهای ثبت نام در سامانه تسهیلات ودیعه، ثبت اجاره نامه در سامانه خودنویس و دریافت کد رهگیری معتبر است. قراردادهای دستی یا فاقد کد رهگیری به هیچ وجه مورد تأیید سیستم نیستند.
سامانه خودنویس این امکان را میدهد تا مستأجر و موجر، بدون مراجعه به مشاور املاک، قرارداد رسمی خود را به صورت رایگان ثبت کنند. این اقدام علاوه بر صرفه جویی در هزینه، باعث افزایش شفافیت در معاملات ملکی می شود.
نکات کاربردی:
- اگر قرارداد را با بیش از یک نفر بهعنوان مستأجر منعقد کردهاید، فقط یکی از افراد میتواند درخواست وام بدهد. سایر اسامی باید در سامانه سمات استعلام عدم دریافت وام مسکن داشته باشند.
- اگر مالک حاضر به ثبت قرارداد نیست، متقاضی با مشکل مواجه خواهد شد. در این شرایط، قبل از ثبتنام، باید با موجر به توافق برسید.
نحوه ورود و آدرس رسمی سامانه ودیعه مسکن
در سال ۱۴۰۴، تمام مراحل ثبتنام و پیگیری وام ودیعه مسکن، صرفاً از طریق سامانه رسمی وزارت راه و شهرسازی (سامانه ودیعه مسکن) به آدرس saman.mrud.ir انجام میشود. این سامانه تنها مرجع معتبر برای ارسال درخواست و دریافت خدمات مرتبط با این تسهیلات است.
هیچ وبسایت، اپلیکیشن یا درگاه دیگری برای ثبتنام مورد تأیید دولت نیست. استفاده از وبسایتهای متفرقه یا منابع نامعتبر، نهتنها منجر به ثبت موفق نمیشود، بلکه ممکن است باعث از دست رفتن زمان، اطلاعات شخصی و فرصت دریافت وام گردد. از اینرو، توصیه میشود متقاضیان فقط از طریق سامانهی رسمی معرفیشده اقدام کنند.
مراحل گامبهگام ثبت نام در سامانه وام ودیعه مسکن
فرآیند ثبت نام اولیه در سامانه ودیعه مسکن شامل چند مرحله مشخص است که بهصورت کامل در ادامه توضیح داده میشود:
مرحله ۱: ورود به سامانه ودیعه مسکن
برای آغاز فرآیند ثبتنام، ابتدا وارد سامانه رسمی وام ودیعه مسکن شوید.

پیشنهاد میشود از یک مرورگر معتبر و بهروز مانند Google Chrome یا Mozilla Firefox استفاده کنید تا صفحات سامانه بدون اختلال باز شوند.
در طول فرآیند ثبتنام، به هیچوجه از نرمافزارهای تغییردهنده IP استفاده نکنید. فعال بودن این ابزارها ممکن است باعث قطع اتصال به سرور، ایجاد خطا در احراز هویت یا از دست رفتن اطلاعات ثبتشده شود.
همچنین، بههیچ عنوان در حین تکمیل فرمها یا انتقال بین مراحل مختلف، از دکمه بازگشت (Back) مرورگر استفاده نکنید. این کار میتواند موجب بروز اختلال، خروج از حساب کاربری یا پاک شدن اطلاعات واردشده شود.
با رعایت این نکات ساده اما مهم، میتوانید بدون مشکل وارد سامانه شده و مراحل ثبتنام را با موفقیت طی کنید.
مرحله دوم: انتخاب گزینه تسهیلات ودیعه
پس از ورود به سامانه ودیعه مسکن، صفحه اصلی سایت برای شما نمایش داده میشود. در این مرحله، باید از میان گزینههای موجود، بر روی بخش تسهیلات ودیعه کلیک کنید تا وارد فرآیند ثبتنام این وام شوید.

- این بخش مخصوص ثبتنام متقاضیان جدید است. افرادی که قبلاً ثبتنام کردهاند نیز میتوانند از همین مسیر برای ورود به حساب کاربری و پیگیری وضعیت پرونده خود اقدام کنند.
مرحله سوم: احراز هویت از طریق درگاه دولت من
پس از کلیک روی گزینه تسهیلات ودیعه در سامانه ودیعه مسکن، شما بهطور خودکار به درگاه دولت من (my.gov.ir) منتقل میشوید. این درگاه رسمی، مسئول احراز هویت الکترونیکی متقاضیان است و اتصال آن به سامانه وام ودیعه مسکن کاملاً امن و معتبر است.

در این بخش، باید ابتدا شماره تلفن همراهی را وارد کنید که به نام خودتان ثبت شده باشد. سپس کد امنیتی تصویری (کپچا) نمایش داده میشود که باید آن را دقیق وارد کنید.پس از وارد کردن این اطلاعات، روی گزینه ارسال رمز یکبار مصرف کلیک نمایید.در این لحظه، یک رمز موقت 5 رقمی از سوی سامانه «دولت من» برای شما پیامک خواهد شد.

در صفحهای که پس از آن باز میشود، باید این رمز را در کادر مشخصشده وارد کنید. با انجام این کار، احراز هویت شما انجام شده و بهصورت خودکار وارد سامانه ودیعه مسکن خواهید شد.
- توجه داشته باشید که در صورت وارد کردن شمارهای که به نام متقاضی نیست یا اشتباه وارد کردن کد امنیتی، امکان ورود به سامانه وجود نخواهد داشت.
مرحله چهارم: پذیرش قوانین و متن توافق نامه
پس از احراز هویت و ورود موفق به سامانه، شما به صفحهای هدایت میشوید که شامل قوانین، مقررات و متن توافق نامه تسهیلات کمک ودیعه مسکن است. در این بخش، دستورالعملهای قانونی که مبنای پرداخت وام قرار گرفتهاند، بهصورت کامل درج شدهاند. این قوانین مطابق با مصوبات مجلس شورای اسلامی، شورای پول و اعتبار و بانک مرکزی تدوین شدهاند و مطالعه و پذیرش آنها، شرط ادامه روند ثبتنام است.

در این صفحه، لازم است متن قوانین و شرایط را به دقت مطالعه کرده و پس از آن، با کلیک بر روی گزینه متن بالا را مطالعه کردهام و میپذیرم، موافقت خود را اعلام کنید. فقط در صورت پذیرش این توافق نامه، امکان ورود به مرحله بعدی و تکمیل اطلاعات در سامانه فراهم خواهد شد.
- توصیه میشود متن این بخش را با دقت مطالعه کنید، زیرا هرگونه مغایرت یا نادیده گرفتن شرایط اعلامشده، میتواند موجب رد درخواست یا لغو فرآیند پرداخت وام شود.
مرحله پنجم: تکمیل فرم مشخصات فردی در سامانه وام ودیعه مسکن
بعد از ورود به سامانه ودیعه مسکن و تأیید توافق نامه ثبت نام، وارد مرحله بعد می شوید که مربوط به تکمیل فرم مشخصات فردی است. این مرحله یکی از مهم ترین بخش های ثبت نام محسوب می شود، زیرا اطلاعات این فرم به طور مستقیم با سازمان ثبت احوال و تأمین اجتماعی تطبیق داده می شود. بنابراین لازم است تمامی اطلاعات را دقیقاً مطابق با شناسنامه و مدارک رسمی خود وارد نمایید.

اطلاعات هویتی
- نام و نام خانوادگی: دقیقاً مطابق با شناسنامه (بدون هیچ کم یا زیاد).
- نام پدر: مطابق با مندرجات شناسنامه.
- تاریخ تولد: بهصورت شمسی؛ مثلاً ۱۳۷۲/۰۵/۲۶.
- جنسیت: انتخاب از بین گزینههای “مرد” یا “زن”.
- شماره شناسنامه: عددی که در بالای صفحه اول شناسنامه درج شده است.
- سریال شناسنامه: شامل اعداد و حروف؛ در صفحه اول شناسنامه (اغلب پایین یا گوشه نوشته شده).
اطلاعات محل سکونت فعلی
- استان محل سکونت: انتخاب از منوی کشویی (مثلاً تهران، اصفهان، فارس و…).
- شهر محل سکونت: بسته به استان انتخاب شده، شهرها نمایش داده میشود.
اطلاعات هویتی تکمیلی
- وضعیت جسمانی: انتخاب از بین گزینهها مانند: سالم – دارای معلولیت – سایر
- وضعیت تأهل: انتخاب از بین مجرد – متأهل- سایر
- استان محل تولد: دقیقاً طبق شناسنامه.
- استان محل صدور شناسنامه: ممکن است با محل تولد متفاوت باشد؛ به دقت بررسی شود.
- شهر محل صدور شناسنامه:در صفحه اول شناسنامه قید شده است.
اطلاعات تحصیلی و شغلی
- میزان تحصیلات: انتخاب از بین موارد (دکترا – دیپلم – زیرسیکل – سیکل – فوق دکتری – فوق دیپلم – لیسانس – فوق لیسانس)
- نوع شغل: انتخاب بر اساس وضعیت شغلی (آزاد – ادارات دولتی – بازنشسته – بخش خصوصی – خانه دار – فاقد شغل)
- تحت حمایت: اگر تحت پوشش نهادی هستید از بین ( کمیته امداد – سازمان بهزیستی) و اگر تحت پوشش نمیباشید هیچکدام را انتخاب کنید.
اطلاعات بیمه تأمین اجتماعی (در صورت داشتن بیمه)
- کد دفترچه بیمه تأمین اجتماعی(در صورت داشتن بیمه): در بالای جلد دفترچه یا در سامانه تأمین اجتماعی قابل مشاهده است.
- شماره کارگاه بیمه(در صورت داشتن بیمه): اگر شاغل هستید و کارفرمای شما بیمهتان را پرداخت میکند، این شماره روی فیش حقوقی یا لیست بیمه قابل مشاهده است.
پس از وارد کردن همه اطلاعات خواستهشده، یکبار کامل فرم را مرور کنید و از درستی اطلاعات وارد شده اطمینان حاصل نمایید سپس روی دکمه مرحله بعد در پایین صفحه کلیک کنید تا وارد گام بعدی ثبتنام شوید.
مرحله ششم: وارد کردن مشخصات افراد تحت سرپرستی
در این مرحله از ثبتنام، باید مشخص کنید که آیا فرد یا افرادی تحت سرپرستی شما هستند یا نه. منظور از افراد تحت سرپرستی، کسانی مانند همسر، فرزندان، پدر، مادر یا سایر وابستگانی هستند که از نظر قانونی یا خانوادگی تحت تکفل شما قرار دارند.
اگر کسی تحت سرپرستی شما نیست لازم نیست کاری انجام دهید. فقط کافی است در پایین صفحه روی گزینه مرحله بعد کلیک کنید و به گام بعد بروید.

اگر فرد یا افرادی تحت سرپرستی دارید، برای ثبت مشخصات آنها ابتدا روی گزینه برای افزودن افراد تحت سرپرستی اینجا کلیک کنیدبزنید.
بعد از کلیک روی این گزینه، فرم مخصوص وارد کردن اطلاعات فرد تحت سرپرستی برای شما باز میشود. در این مرحله، باید فرم را بهطور کامل و دقیق و مطابق با اطلاعات شناسنامهای فرد تکمیل کنید.

اطلاعات مورد نیاز در فرم:
- نسبت با سرپرست: مشخص کنید که فرد مورد نظر همسر، فرزند، پدر، مادر یا سایر وابستگان است.
- نام و نام خانوادگی: همانطور که دقیقاً در شناسنامه نوشته شده است.
- کد ملی: ده رقمی، بدون فاصله یا خط تیره.
- شماره شناسنامه: براساس اطلاعات شناسنامه
- تاریخ تولد: بهصورت کامل و به فرمت شمسی.
- جنسیت
- وضعیت جسمانی: سالم، دارای معلولیت یا سایر وضعیتها.
- شماره تماس: ترجیحاً شماره تماس خود فرد، اگر وجود ندارد، میتوانید شماره تماس خودتان را وارد کنید.
- استان محل تولد و شهر محل تولد: براساس اطلاعات شناسنامه
- استان محل صدور و شهر محل صدور شناسنامه: براساس اطلاعات شناسنامه
- همهی این اطلاعات باید کاملاً بر اساس شناسنامه و مدارک رسمی فرد وارد شود. وارد کردن اطلاعات اشتباه یا ناقص، ممکن است باعث رد درخواست شما شود.
- اگر بیش از یک فرد تحت سرپرستی دارید، مثل دو فرزند یا همسر و مادر، پس از اینکه اطلاعات فرد اول را وارد کردید، دوباره روی گزینه «برای افزودن افراد تحت سرپرستی اینجا کلیک کنید» بزنید تا فرم جدیدی برای فرد بعدی باز شود.
این روند را برای همهی افراد تحت سرپرستی تکرار کنید تا اطلاعات همگی وارد شود.
وقتی مطمئن شدید که اطلاعات تمام افراد تحت سرپرستی بهدرستی ثبت شدهاند و فرمها را با دقت پر کردهاید، در پایین صفحه روی گزینه «مرحله بعد» کلیک کنید تا به گام بعدی بروید.
مرحله نهایی: پیشنمایش و تأیید اطلاعات
در این مرحله سامانه، تمام اطلاعاتی که تا اینجا وارد کردهاید (اطلاعات سرپرست و افراد تحت سرپرستی) را بهصورت پیشنمایش نمایش میدهد.حتماً تمام اطلاعات را بهدقت بررسی کنید و مطمئن شوید که دقیقاً مطابق مدارک شناسنامهای وارد شدهاند.

در پایین صفحه، متنی با مضمون تعهد نمایش داده می شود:
«اینجانب … با مطالعه شرایط و علم و آگاهی از مفاد آن، تعهد می نمایم کلیه اطلاعات مندرج بالا کاملاً صحت داشته و در صورت اثبات عدم صحت، برابر مقررات اقدام خواهد شد.»
- ابتدا تیک مربوط به تعهد صحت اطلاعات را فعال کنید.
- سپس روی دکمه «تأیید» کلیک کنید تا اطلاعات شما در سامانه ودیعه مسکن ثبت شود.
سپس با پیغام زیر مواجه خواهید شد.

ابتدا روی گزینه «بازگشت به صفحه اصلی» کلیک کنید.

در صفحه اصلی، از گوشه بالا سمت راست، روی آیکون منوی همبرگری (≡) کلیک کنید.

از منوی بازشده، گزینه وضعیت درخواست ها را انتخاب کنید.
در این بخش، می توانید وضعیت ثبت نام خود را بررسی کرده و ببینید در چه مرحله ای قرار دارد.
بعد از ورود به صفحه وضعیت درخواست ها، از منوی بازشده گزینه تسهیلات ودیعه را انتخاب کنید.

در این بخش، می توانید درخواست وام ودیعه مسکن خود را مشاهده کنید. سپس روی گزینه جزئیات کلیک کنید.
در این صفحه، اطلاعات ثبت شده شما و وضعیت فعلی درخواست نمایش داده می شود.

در ابتدا، وضعیت درخواست شما با عنوان در انتظار دریافت استعلام و با رنگ آبی نمایش داده می شود.
این یعنی سامانه در حال بررسی سوابق و استعلام های شماست.

پس از مدتی، اگر استعلام ها با موفقیت انجام شود، وضعیت به حائز شرایط و با رنگ سبز تغییر می کند.
در این مرحله، باید روی گزینه ثبت/ویرایش درخواست وام کلیک کنید.

در صفحه ای که برای شما نمایش داده می شود، لازم است برای ادامه فرایند دریافت وام، بانک عامل و شعبه مورد نظر خود را با دقت انتخاب کنید. سپس، مبلغ وام درخواستی را بر اساس شرایط محل سکونت خود (استان مربوطه)، که در بخش های بالاتر همین راهنما به صورت کامل توضیح داده شده است، وارد نمایید.
پس از تکمیل این اطلاعات، بر روی گزینه ثبت کلیک کنید.

با طی کردن این مراحل، درخواست وام ودیعه مسکن شما به طور کامل در سامانه ثبت می شود. پس از ثبت نهایی، سیستم پیغامی با این مضمون به شما نمایش می دهد:
«اطلاعات شما با موفقیت ثبت شد. لطفاً جهت تشکیل پرونده وام ودیعه مسکن، با در دست داشتن اصل مدارک شامل شناسنامه، کارت ملی، اجاره نامه دارای کد رهگیری، و سایر مدارک اعلامی از سوی بانک مرکزی، به شعبه بانکی که انتخاب کرده اید مراجعه فرمایید.»
در این مرحله، ثبت درخواست وام شما تکمیل شده و زمان دقیق مراجعه حضوری به بانک، از طریق پیامک به شماره تماس ثبت شده در سامانه ارسال خواهد شد.
این مراجعه حضوری، گام نهایی برای تشکیل پرونده، تکمیل ثبت نام،معرفی ضامن ها و در نهایت واریز مبلغ وام خواهد بود.
نتیجه گیری
سامانه ودیعه مسکن بستری است که توسط وزارت راه و شهرسازی برای حمایت از مستأجران طراحی شده تا بتوانند به صورت آنلاین برای دریافت وام ودیعه مسکن ثبت نام کنند. این سامانه به ویژه در شرایط اقتصادی فعلی، با هدف کاهش فشار مالی مستأجران و حمایت از اقشار آسیب پذیر راه اندازی شده و دسترسی به تسهیلات بانکی را ساده تر کرده است.
در این مقاله تلاش کردیم به صورت کامل، مرحله به مرحله و تصویری نحوه استفاده از این سامانه را آموزش دهیم.این راهنما برای همه کسانی تهیه شده که قصد دارند بدون سردرگمی و اتلاف وقت، فرآیند ثبت نام و پیگیری وام ودیعه مسکن را با موفقیت طی کنند.
پرسش و پاسخ
1. آیا ثبت نام در سامانه وام ودیعه مسکن برای دریافت وام الزامی است؟
بله، ثبت نام در سامانه جامع طرح های حمایتی مسکن با آدرس saman.mrud.ir، تنها راه رسمی برای دریافت وام ودیعه مسکن است. دولت این سامانه را به عنوان یک کانال مرکزی و شفاف برای مدیریت و توزیع عادلانه تسهیلات مسکنی در نظر گرفته است. استفاده از دیگر روش ها یا سایت های غیررسمی هیچ اعتباری ندارد و ممکن است منجر به از دست دادن حقوق قانونی شما شود.
2. چرا سامانه وام ودیعه مسکن باز نمی شود و یا خطای امکان ثبت نام وجود ندارد را نشان می دهد؟
سامانه گاهی به دلیل تراکم بالای کاربران ، به روزرسانی سامانه یا خطاهای فنی ، غیرقابل دسترس می شود. همچنین، استفاده از فیل.ترشکن و یا ضعف اتصال اینترنتی میتواند منجر به بروز خطا شود. برای حل این مشکل، بهتر است در ساعاتی که ترافیک اینترنت کمتر است مجدداً تلاش کنید.
3. اگر کد رهگیری اجاره نامه اشتباه وارد شود چه اتفاقی می افتد؟
وارد کردن اشتباه کد رهگیری اجاره نامه یکی از دلایل اصلی رد شدن درخواست وام است. بانک ها موظفند کد رهگیری ارائه شده در سامانه را با اجاره نامه دریافتی مقایسه کنند و در صورت عدم تطابق، درخواست رد خواهد شد. بنابراین، قبل از ثبت نهایی، حتماً این کد را از سامانه خودنویس کپی کنید و از دقت آن اطمینان حاصل کنید.
4. آیا میتوان اطلاعات ثبت نامی را پس از ارسال ویرایش کرد؟
ویرایش اطلاعات پس از ثبت نام محدود است. در صورتی که درخواست شما هنوز تأیید نهایی نشده باشد، ممکن است بتوانید اطلاعات اجاره نامه و محل سکونت را ویرایش کنید. اما اطلاعات شخصی (مانند نام، کد ملی و شماره همراه) قابل تغییر نیستند. در صورت وجود اشتباه جدی، بهتر است ثبت نام را لغو کنید و دوباره اقدام کنید .
5. آیا میتوان وضعیت درخواست وام را پس از ثبت نام پیگیری کرد؟
بله، می توانید وضعیت درخواست خود را از طریق سامانه ودیعه مسکن دنبال کنید. برای این کار:
- به سامانه ودیعه مسکن مراجعه کنید.
- به بخش “مشاهده وضعیت درخواست” بروید.
- کد ملی خود را وارد کنید.
- رمز یکبار مصرف ارسال شده به شماره همراهتان را وارد کنید.
وضعیت درخواست شما (تأیید شده، در حال بررسی یا رد شده) در همین بخش نمایش داده خواهد شد. همچنین، پیامک های سامانه نیز وضعیت شما را به روز می کنند.
6. چرا فرم جیم من قرمز شده است؟ آیا میتوانم وام بگیرم؟
فرم جیم یکی از ابزارهای احراز سابقه دریافت تسهیلات مسکنی است. این فرم در شرایط زیر قرمز می شود:
- دریافت قبلی وام یا تسهیلات مسکنی (خرید، ساخت، جعاله یا ودیعه)
- مالکیت ملک مسکونی
اگر وام قبلی خود را کاملاً تسویه کرده اید ، می توانید دوباره اقدام کنید. اما اگر هنوز وام قبلی را بازپرداخت نکرده اید ، نمی توانید مجدد درخواست دهید. دریافت این وام میتواند باعث قرمز شدن فرم جیم شود و در آینده شما را از فرصت های دیگر مسکنی محروم کند.
7. چرا اجاره نامه بین خویشاوندان درجه یک قبول نمی شود؟
اجاره نامه های منعقد شده بین خویشاوندان درجه یک (همسر، فرزند، پدر و مادر) به دلیل احتمال سوءاستفاده از تسهیلات دولتی ، در سامانه قابل قبول نیستند. این امر یک ضابطه کلی برای جلوگیری از تقلب و استفاده غیرمنصفانه از تسهیلات است. بنابراین، برای دریافت وام، باید اجاره نامه شما بین موجر و مستأجر غیرخویشاوند درجه یک باشد.
8. اگر مالک تمایلی به ثبت اجاره نامه در سامانه خودنویس نداشته باشد، چه باید کرد؟
در این صورت، ثبت اجاره نامه برای دریافت وام ودیعه مسکن امکان پذیر نیست. اجاره نامه های دستی بدون کد رهگیری مورد پذیرش بانک و سامانه نیستند. برای حل این مشکل:
- از مالک بخواهید در سامانه خودنویس ثبت نام کند و اطلاعات ملک را وارد نماید.
- اگر مالک با سامانه آشنا نیست، می توانید به او در ثبت نام کمک کنید یا به یکی از دفاتر مشاور املاک معتبر مراجعه کنید تا قرارداد را در سامانه ثبت کنند.
- در صورتی که مالک هیچ همکاری نکند، راهی برای ادامه روند دریافت وام وجود ندارد، چون کد رهگیری الزامی است.
9. آیا اجاره نامه دستی قابل قبول است؟
خیر. اجاره نامه های دستی که در سامانه ثبت نشده باشند و فاقد کد رهگیری باشند، به هیچ وجه برای بانک یا هر نهاد رسمی دیگر معتبر نیستند و نمی توان با آن ها وام ودیعه مسکن دریافت کرد.
10. چرا برخی موجران تمایلی به ثبت قرارداد ندارند؟
دلایل مختلفی وجود دارد، از جمله:
- نگرانی از پرداخت مالیات بر اجاره
- ناآشنایی با فرآیند ثبت در سامانه
- پیچیدگی های احراز هویت یا ورود اطلاعات ملک
در این موارد، مستاجر میتواند با ارائه توضیحات لازم و راهنمایی ساده، مالک را به ثبت قرارداد تشویق کند.
11. آیا دفاتر مشاور املاک می توانند قرارداد را ثبت کنند؟
بله، اگر مالک به ثبت در سامانه تمایل ندارد، می توانید به یکی از دفاتر رسمی مشاور املاک که شناسه صنفی معتبر دارند مراجعه کرده و قرارداد را از طریق آن ها به صورت قانونی و با دریافت کد رهگیری ثبت کنید.
12. اگر فرزندم زیر 18 سال باشد، آیا می توانم به نام او وام دریافت کنم؟
خیر، متقاضی باید حداقل 18 سال سن داشته باشد . اما می توانید شما به عنوان والد درخواست را انجام دهید و فرزندتان را به عنوان فرد تحت تکفل ثبت کنید. تمامی مدارک شامل اجاره نامه، کارت ملی و شناسنامه باید به نام شما باشد.
13. چرا خطای عدم خوداظهاری اقامتگاه در سامانه املاک و اسکان رخ می دهد؟
این خطا میتواند به دلایل مختلفی رخ دهد:
- ثبت اشتباه اطلاعات
- استفاده از فیلترشکن
- ضعف اتصال اینترنت
- عدم به روز بودن اطلاعات سکونتی
14. اگر در سامانه املاک و اسکان خطای عدم خوداظهاری اقامتگاه دریافت کنم، چه باید کرد؟
در صورت مواجهه با این خطا، ابتدا از عدم استفاده از فیلترشکن و سرعت اینترنت کافی اطمینان حاصل کنید. سپس اطلاعات محل سکونت خود را در سامانه به روز کنید و مطمئن شوید که اطلاعات اقامتگاه یا مالک دقیقاً با مدارک شناسایی و سند ملک همخوانی دارد. در صورت لزوم، با کارشناسان پشتیبانی سامانه املاک و اسکان تماس بگیرید.
15. اگر قبلاً وام ودیعه مسکن گرفته باشم، آیا می توانم دوباره اقدام کنم؟
بله، در صورت تسویه کامل وام قبلی ، می توانید دوباره اقدام کنید. اما اگر هنوز وام قبلی را بازپرداخت نکرده اید ، اجازه دریافت وام جدید را نخواهید داشت. دریافت وام ودیعه مسکن میتواند باعث قرمز شدن فرم جیم شما شود و در آینده بر روی فرصت های مسکنی شما تأثیر بگذارد.
16. اگر اجاره نامه بین بستگان درجه یک باشد، آیا می توانم وام دریافت کنم؟
خیر، اجاره نامه های منعقد شده بین بستگان درجه یک (همسر، فرزند، پدر و مادر) در سامانه قابل قبول نیستند. این امر به منظور جلوگیری از سوءاستفاده از تسهیلات دولتی اعمال شده است. بنابراین، اجاره نامه باید بین موجر و مستأجر غیرخویشاوند درجه یک باشد.
17. چه زمانی باید به بانک معرفی شوم و مدارک را تحویل دهم؟
پس از ثبت نام موفقیت آمیز در سامانه، شما به یکی از شعب بانک های عامل معرفی خواهید شد. حداکثر ظرف 15 روز کاری باید به شعبه معرفی شده مراجعه کرده و مدارک مورد نیاز را تحویل دهید. در صورت عدم مراجعه در این مهلت، درخواست شما لغو شده و باید مجدد ثبت نام کنید.
18. چه مدارکی در مرحله بانک مورد نیاز است؟
در مرحله بانک، مدارک زیر از شما درخواست می شود:
- اصل و کپی شناسنامه و کارت ملی
- اجاره نامه رسمی با کد رهگیری معتبر
- گواهی کسر از حقوق یا مستمری بگیری
- سفته یا چک (در صورت عدم داشتن مدارک شغلی)
- شماره حسابی که یارانه نقدی به آن واریز می شود
- مدارک شناسایی ضامن (کارت ملی، شناسنامه، گواهی حقوقی)
- گواهی عدم بدهی بانکی و استعلام رتبه اعتباری از سامانه سمات
این مدارک باید کامل و معتبر باشند تا درخواست شما تأیید شود.
19. اگر در روستا زندگی کنم، آیا می توانم وام ودیعه مسکن دریافت کنم؟
بله، وام ودیعه مسکن در مناطق روستایی نیز قابل دریافت است . البته مبلغ وام در روستاها ۵۵ میلیون ریال (معادل ۵/۵ میلیون تومان) است. همچنان باید دارای اجاره نامه رسمی با کد رهگیری معتبر باشید و اطلاعات سکونت و مالکیت خود را در سامانه املاک و اسکان ثبت کنید.
20. چه افرادی در اولویت دریافت وام قرار دارند؟
برخی افراد در اعطای وام در اولویت هستند:
- خانوارهای تحت پوشش نهادهای حمایتی (کمیته امداد، بهزیستی، بنیاد شهید)
- زنان سرپرست خانوار
- خانوارهای دارای ۳ فرزند و بیشتر
- زوج های جوان (کمتر از ۴ سال ازدواج)
این اولویت ها به منظور حمایت از گروه های آسیب پذیر جامعه تعیین شده اند.
21. اگر در سامانه املاک و اسکان خطای “عدم خوداظهاری اقامتگاه” دریافت کنم، چه باید کرد؟
- فیلترشکن را غیرفعال کنید
- اطلاعات اقامتگاه را به روز کنید
- از اینترنت پایدار استفاده کنید
22. اگر درخواست من در سامانه رد شد، چه باید کنیم؟
- ثبت اشتباه کد رهگیری اجاره نامه
- عدم تطابق اطلاعات با شرایط عمومی
- وجود فرم جیم قرمز
- عدم ثبت اطلاعات در سامانه املاک و اسکان
در صورتی که دلیل رد شدن واضح نباشد، می توانید با شماره پشتیبانی وزارت راه و شهرسازی تماس بگیرید یا به شعبه پیشخوان دولت مراجعه کنید.
23.مهلت بازپرداخت وام ودیعه مسکن چقدر است؟
- نرخ سود : ۲۳٪ (برای عموم متقاضیان)
- ۵٪ (برای گروه های تحت حمایت مانند خانوارهای کمیته امداد)
- مدت بازپرداخت : حداکثر ۶۰ ماه (۵ سال)
در صورتی که فرد تحت حمایت نهادهای دولتی باشد، دوره بازپرداخت میتواند تا ۱۰ سال نیز افزایش یابد.
اگر سوالی در رابطه با سامانه ودیعه مسکن دارید یا نیاز به توضیحات بیشتری دارید، لطفاً آن را در قسمت نظرات مطرح کنید. ما با کمال میل پاسخگوی پرسش های شما خواهیم بود.
مطالعه بیشتر:
- آموزش ورود و ثبت نام در سامانه ودیعه مسکن به همراه تصویر
- آموزش مرحله به مرحله سامانه ثنا همراه با تصویر – از ورود و ثبت نام تا مشاهده ابلاغیه!
- ثبت نام و ورود به سامانه کاتب + آموزش تصویری (راهنمای دریافت اسناد رسمی و استعلامها)
- ثبت نام و ورود به سامانه ثبت ملک + آموزش تصویری
- ورود به سامانه ثبت ادعا + آموزش (راهنمای دریافت سند رسمی برای املاک فاقد سند)
- آموزش صفر تا صد سامانه املاک و اسکان + عکس مرحله به مرحله و فیلم
- صفر تا صد آموزش سامانه ثبت من – my.ssaa.ir – بخش دوم
- آموزش گام به گام سامانه ثبت من (با لینک دانلود مستقیم) – بخش اول